Última atualização: 06 de julho de 2026

Estes termos regulam o uso do site e da loja do Baú de Axé, operado por Baú de Axé, CNPJ 59.475.713/0001-54, hospedado na plataforma Nuvemshop. Ao acessar o site ou realizar uma compra, você concorda com as condições descritas aqui.

1. Sobre o Baú de Axé

O Baú de Axé é um clube de assinatura que entrega banhos de ervas e conteúdos de conhecimento ancestral inspirados em tradições afro-brasileiras. O produto foi pensado para quem deseja praticar espiritualidade em casa e construir uma rotina, sem substituir a vivência no terreiro.

2. Cadastro e conta

Para assinar o clube ou fazer uma compra, é necessário fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados, como nome, e-mail, telefone e endereço de entrega. Você é responsável por manter esses dados corretos e por qualquer atividade realizada com seu cadastro.

3. Assinatura e cobrança

A assinatura do Baú de Axé é cobrada de forma recorrente, conforme o plano escolhido no momento da contratação. Os valores, a periodicidade e as formas de pagamento disponíveis são exibidos na página de assinatura antes da confirmação da compra.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, seguindo o processo indicado no site ou entrando em contato pelo e-mail [email protected]. O cancelamento interrompe as próximas cobranças, mas não gera reembolso automático de períodos já pagos, exceto nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

4. Entregas

Os prazos de entrega variam conforme a região e a transportadora utilizada, e são informados no momento da compra. Atrasos causados por transportadoras, greves, condições climáticas ou outros fatores fora do nosso controle não são de nossa responsabilidade, mas nos comprometemos a ajudar a resolver qualquer problema de entrega.

5. Trocas, devoluções e arrependimento

Você pode se arrepender da compra em até sete dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o item esteja em condições adequadas de devolução. Produtos com defeito podem ser trocados ou reembolsados. Para iniciar uma troca, devolução ou cancelamento por arrependimento, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Por se tratar de itens naturais de uso ritual, como ervas e materiais de banho, alguns produtos podem ter restrições de troca por questões de higiene, o que será informado claramente na página do produto.

6. Uso do conteúdo e do site

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, vídeos, marca e identidade visual, pertence ao Baú de Axé ou é usado com autorização. Não é permitido copiar, reproduzir ou distribuir esse conteúdo sem autorização prévia.

Você concorda em usar o site apenas para fins lícitos, sem tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento da loja ou usar os dados disponíveis para finalidades diferentes das previstas nestes termos.

7. Natureza dos produtos e conteúdos

Os produtos e conteúdos do Baú de Axé têm finalidade cultural, espiritual e de bem-estar, e não substituem orientação médica, psicológica ou religiosa profissional. Cabe a você avaliar se o uso dos produtos é adequado à sua situação pessoal e de saúde.

8. Alterações nestes termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no funcionamento da loja, nos produtos oferecidos ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

9. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais controvérsias decorrentes destes termos, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

10. Contato

 

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para [email protected].